華聲在線3月19日訊(三湘都市報·華聲在線記者 和婷婷 ）清明小長假已經(jīng)在路上，你想好去哪里了嗎？根據(jù)火車票預(yù)售期安排，3月20日起，旅客可購買2021年清明小長假第一天的火車票。3月22日起可購買4月5日的返程車票。

據(jù)悉，2021年清明小長假放假3天，即4月3日至5日。根據(jù)往年慣例，假期前一天，即4月2日下午將迎來一波出行小高峰。今年4月2日恰逢周五，預(yù)計部分客流會提前一天出發(fā)。不過，為配合各地政府落實疫情防控常態(tài)化措施，避免重復(fù)購票退票給旅客帶來不便，鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天。這樣一來，3月19日，通過12306網(wǎng)站，就能購買4月2日的火車票了。

需要注意的是，自2021年1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天（含當(dāng)日）以上；7天及以內(nèi)退票的，仍按48小時以上、48~24小時、24小時以內(nèi)梯次退票收費規(guī)定執(zhí)行。

鐵路部門提醒廣大旅客，車票預(yù)售、列車開行等服務(wù)資訊，請以中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站或車站公告為準，以免耽誤行程；旅客出行乘車請佩戴好口罩，配合做好體溫檢測、健康碼查驗，聽從車站工作人員的引導(dǎo)，自覺遵守進出站和乘車秩序。