新增熱門(mén)打卡點(diǎn)標(biāo)識(shí)和預(yù)到站時(shí)間

長(zhǎng)沙地鐵硬件軟件全面煥新，更加方便市民出行

上圖：車廂動(dòng)態(tài)地圖優(yōu)化后新增了站臺(tái)門(mén)編號(hào)、各站點(diǎn)預(yù)計(jì)到站時(shí)間等信息。

上圖：綠色通道。

華聲在線8月8日訊 “南門(mén)口(天心閣)”“靈官渡(第一師范)”“鴨子鋪(馬欄山文創(chuàng)園)”……不少市民乘客發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)沙地鐵站名后新增了熱門(mén)打卡點(diǎn)的標(biāo)識(shí)。8月8日，記者了解到，目前不少新增的高清線網(wǎng)示意圖已經(jīng)張貼在站廳和列車車廂，乘客可以隨時(shí)查看線網(wǎng)站點(diǎn)，規(guī)劃乘車線路更為便捷。

“還有多久到站”“衛(wèi)生間在哪個(gè)位置”“電梯在哪里”，這些都是正在搭乘列車的乘客時(shí)常關(guān)注的問(wèn)題。今年以來(lái)，長(zhǎng)沙地鐵從細(xì)節(jié)入手，組織技術(shù)人員對(duì)1、3、4、5號(hào)線共計(jì)133列電客車動(dòng)態(tài)地圖進(jìn)行全面升級(jí)改造。優(yōu)化后的動(dòng)態(tài)地圖新增了站臺(tái)門(mén)編號(hào)、各站點(diǎn)預(yù)計(jì)到站時(shí)間、電扶梯及衛(wèi)生間位置顯示等信息，極大豐富了車廂導(dǎo)覽信息，提升了乘客乘車體驗(yàn)。

長(zhǎng)沙地鐵“全員/全齡友好”示范線建設(shè)今年進(jìn)一步升級(jí)，在原有土橋站示范站建設(shè)的基礎(chǔ)上，全力打造新增了5號(hào)線萬(wàn)家麗廣場(chǎng)及圭塘兩個(gè)示范站，新增無(wú)障礙智能服務(wù)樁、手語(yǔ)翻譯系統(tǒng)、站廳無(wú)障礙服務(wù)臺(tái)、“一對(duì)一”愛(ài)心接力服務(wù)等。

此外，萬(wàn)家麗廣場(chǎng)站、圭塘站還針對(duì)“愛(ài)心母嬰室”進(jìn)行升級(jí)改造，為母嬰乘客提供各種暖心備品，如洗手池?zé)崴?、直飲水機(jī)、熱奶器、紙巾等。記者了解到，長(zhǎng)沙地鐵還將繼續(xù)以5號(hào)線為試點(diǎn)，通過(guò)免費(fèi)為女性乘客及嬰童提供應(yīng)急用品、加裝水龍頭速熱裝置等，全面優(yōu)化“愛(ài)心母嬰室”，讓母嬰乘客感受更多出行途中的溫度。

“幸虧有你們主動(dòng)幫助，我每次出門(mén)都很安心!”長(zhǎng)沙地鐵車站工作人員每周兩到三次接力護(hù)送往返于5號(hào)線毛竹塘與4號(hào)線黃土嶺站做透析治療的老人，老人感動(dòng)不已。為了給出行不便的乘客規(guī)劃最順暢的出行動(dòng)線，長(zhǎng)沙地鐵全面調(diào)研各站綠色通道出行線路。截至目前，在全線網(wǎng)37個(gè)站點(diǎn)站廳中部新增綠色通道，避免了安檢后繞道返回綠色通道出行的不便情況，免費(fèi)人群進(jìn)站動(dòng)線更合理，站內(nèi)綠色通行更便利。

■全媒體記者 王翊瑋 通訊員 劉冰彬