湘潭 “體驗(yàn)官”給營商環(huán)境挑刺

50名人大代表、政協(xié)委員等建言獻(xiàn)策，幫助企業(yè)解決問題32件

華聲在線10月27日訊(全媒體記者顏石敦 通訊員 謝雨芬 李京)“叉車年檢費(fèi)用不低，給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，希望減少檢測頻次?！苯?，湘潭天易經(jīng)開區(qū)湖南珺旭科技有限公司負(fù)責(zé)人張長偉向營商環(huán)境“體驗(yàn)官”“吐槽”?！绑w驗(yàn)官”深入園區(qū)走訪企業(yè)，摸排類似問題，并在優(yōu)化營商環(huán)境座談會上向有關(guān)職能部門和中介機(jī)構(gòu)提出改進(jìn)建議。目前，此問題已得到妥善解決。

今年3月，湘潭市圍繞企業(yè)、群眾反映的辦事效率不高、項(xiàng)目審批流程復(fù)雜、法治化營商環(huán)境有待加強(qiáng)等問題，創(chuàng)新推出營商環(huán)境“體驗(yàn)官”制度。首批“體驗(yàn)官”50名，包括人大代表、政協(xié)委員及企業(yè)、協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)代表等。

結(jié)合省優(yōu)化系統(tǒng)“陪伴企業(yè)辦事走流程”活動，湘潭市營商環(huán)境“體驗(yàn)官”以小組為單位，旁聽合同糾紛庭審、體驗(yàn)掃碼入企執(zhí)法檢查、參與特種設(shè)備安全檢查等，對企業(yè)、群眾所需所盼，進(jìn)行更深層次的了解。“體驗(yàn)官”積極為改進(jìn)營商環(huán)境建言獻(xiàn)策，給政府部門工作“找茬”。

“體驗(yàn)官”李亮華等參與旁聽湘潭市中級法院一起涉企買賣合同糾紛案件，承辦法官認(rèn)真聽取“體驗(yàn)官”對案件審理的看法和感受，進(jìn)一步加大調(diào)解力度，最終促成雙方握手言和。李亮華說，通過這次旁聽體驗(yàn)，他對“法治是最好的營商環(huán)境”有了深刻認(rèn)識。

奔著問題去，盯著問題改?！绑w驗(yàn)官”緊盯企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)，查找不足，建言獻(xiàn)策，湘潭市優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心快速響應(yīng)處置。截至目前，該中心收集“體驗(yàn)官”線上線下問卷402份、意見建議94條、訴求35件，幫助企業(yè)解決問題32件。