12月9日，在東安縣白牙市鎮(zhèn)茶亭社區(qū)福聯(lián)診所，主治醫(yī)師王光明正熟練操作智慧診所醫(yī)療服務平臺，為病人開病歷和處方。與此同時，縣醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員正利用智慧診所醫(yī)療監(jiān)管平臺，通過安裝在該診所的高清監(jiān)控設備，實時監(jiān)管這里的一舉一動。

東安縣共有醫(yī)療衛(wèi)生機構400多家，其中個體診所86家，而醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員僅17人。針對執(zhí)法任務重、執(zhí)法力量不足等問題，今年4月，該縣建成投用全省首家診所診療業(yè)務與監(jiān)督監(jiān)測二合一系統(tǒng)，打造出覆蓋“事前—事中—事后”全流程的智能化監(jiān)管閉環(huán)，筑牢了群眾就醫(yī)安全防線。

該縣在診所公共區(qū)域安裝智慧診所醫(yī)療服務平臺，設置接診記錄、處方開具、藥庫管理等功能，提高接診效率;錄入醫(yī)務人員和醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證等相關資質(zhì)，嚴控醫(yī)師空掛證、非主診醫(yī)師單獨執(zhí)業(yè)和非醫(yī)師行醫(yī)等違法行為;設置診療范圍、不同級別醫(yī)師的處方權，并抓取診療數(shù)據(jù)進行智能分析，實時鑒別超范圍診療、無適應證用藥等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。同時，在縣智慧診所醫(yī)療監(jiān)管指揮中心設置大屏，對監(jiān)督執(zhí)法數(shù)據(jù)進行分析、研判;監(jiān)管科室利用監(jiān)管電子屏，對相關場所進行在線監(jiān)測、調(diào)度;監(jiān)督員利用手持執(zhí)法終端小屏進行現(xiàn)場執(zhí)法和信息錄入。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’數(shù)字監(jiān)管新模式實現(xiàn)隨時查看、隨處檢查、即時督導、立行整改，有力推動基層醫(yī)療監(jiān)督執(zhí)法更加精準、科學、高效?！睎|安縣衛(wèi)生健康局黨組書記、局長王湘鈞介紹，目前全縣86家診所已實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字監(jiān)管全覆蓋，共完成線上巡查1100余頻次，通過預警獲取線索19條，立案17起;就診對象滿意度同比提高15.5%，涉醫(yī)投訴、醫(yī)療糾紛數(shù)同比分別下降70%、43%。

(陳 程 秦文君 黃錦程)