“我是大圩鎮(zhèn)的，因為肚子不舒服，在水口住院一個禮拜，在醫(yī)院做了B超，腎功能等檢查。后來因病情需要，轉(zhuǎn)診縣人民醫(yī)院，因為之前已經(jīng)做了檢查，醫(yī)院的醫(yī)生護士說不用再重復檢查了，幫我節(jié)約了很多錢?！比涨?，江華瑤族自治縣人民醫(yī)院住院患者說。這是該縣人民醫(yī)院開展優(yōu)化服務、為民辦實事以來出現(xiàn)的一幕。

今年以來，該縣人民醫(yī)院以提升群眾就醫(yī)體驗、降低群眾就醫(yī)成本為目標，重點推進檢查檢驗結(jié)果互認、一次掛號管三天、降低目錄外費用占比、遠程心電、影像工作和門診一站式服務。這五項舉措旨在解決群眾就醫(yī)過程中的重復檢查、掛號不便、自費比例高等痛點問題。切實提升了群眾的獲得感和幸福感。

患者就診前將其他二級及以上醫(yī)療機構(gòu)的檢查檢驗結(jié)果，告知接診醫(yī)生，符合條件的，不再進行重復檢查。全面推進檢查檢驗結(jié)果互認工作以來，該院互認檢查檢驗結(jié)果743例， 為患者節(jié)約檢查檢驗費用10.62萬元。

該院還實行同一患者、同一診室、同一號源看病門診號3天有效。全面實施“一次掛號管三天”以來，共有15232人次享受了該政策的便利，為患者節(jié)約掛號費用16.65萬元。

17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部實現(xiàn)“心電一張圖，影像一張片”的遠程互聯(lián)模式，采取“鄉(xiāng)檢查、縣診斷”方式，患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務價格收費，享受的是縣人民醫(yī)院專家服務，既降低就醫(yī)成本，又方便了群眾。僅此一項，今年該院共為老百姓節(jié)約費用64.7萬元。

(吳永江)