夜幕降臨，華燈初上，時(shí)針悄然指向晚上7時(shí)，細(xì)密的小雨仍在空中飄灑。此時(shí)，澄潭江鎮(zhèn)槐樹村黨總支書記、村主任陶功戰(zhàn)帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部，冒著雨敲響了一扇扇村民的家門?！斑@會(huì)兒大家都在家，正是宣傳醫(yī)保政策的好時(shí)機(jī)?！彼麄儾晦o辛勞，逐戶走訪，耐心為村民講解醫(yī)保政策，類似的加班加點(diǎn)場(chǎng)景，正在全鎮(zhèn) 12 個(gè)村同步上演。當(dāng)前，澄潭江鎮(zhèn)全力以赴，綜合施策，通過“多走一步”，大力推進(jìn)醫(yī)保征繳工作。
壓實(shí)責(zé)任，組織動(dòng)員再加碼
“醫(yī)保關(guān)乎群眾切身利益，是民生兜底的重要保障，必須讓大家清楚其重要意義。”年關(guān)將近，各項(xiàng)工作千頭萬緒，但醫(yī)保征繳工作關(guān)系到民生福祉與社會(huì)穩(wěn)定，澄潭江鎮(zhèn)勇挑重?fù)?dān)，迅速行動(dòng)。通過召開專題工作部署會(huì)與推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化工作舉措，明確責(zé)任分工，確保醫(yī)保征繳工作嚴(yán)格按照政策要求與時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利推進(jìn)。在廣泛動(dòng)員下，鎮(zhèn)、村干部緊密配合，高效聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建起全方位、多層次的責(zé)任體系，形成強(qiáng)大工作合力。每日進(jìn)行工作小結(jié)與調(diào)度，及時(shí)解決問題，有力推動(dòng)醫(yī)保征繳工作有條不紊地開展。
精準(zhǔn)摸底，保障管理更精細(xì)
“我們要提前做好功課，減少不必要的打擾。”在澄潭江鎮(zhèn)，每位干部手中都有一張精心編制的“明細(xì)表”，上面詳細(xì)記錄著低保戶、特困供養(yǎng)人員、脫貧監(jiān)測(cè)戶、大學(xué)生以及單位職工等各類群體的信息。這使得干部在上戶前就能充分了解情況，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。同時(shí)，鎮(zhèn)村之間保持密切溝通，每日交流工作進(jìn)展，定期更新繳費(fèi)人員臺(tái)賬，以戶為單位深入分析應(yīng)繳未繳原因，并認(rèn)真收集村民反饋的意見與問題。聯(lián)合職能部門，針對(duì)這些問題逐一開展跟蹤服務(wù)與精準(zhǔn)幫扶，有效提升了醫(yī)保保障工作的質(zhì)量與效率。
廣泛宣傳，政策普及更深入
“醫(yī)保待遇全面升級(jí)，覆蓋范圍更廣，報(bào)銷比例大幅提高!”虎形村黨總支副書記張淑華手持喇叭與宣傳圖冊(cè)，走村串戶，用最接地氣的方式向村民宣傳醫(yī)保政策。她深知，面對(duì)面的交流才最能打動(dòng)人心。在宣講過程中，張淑華不僅詳細(xì)解讀參保范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷比例、異地就醫(yī)等熱點(diǎn)問題，還結(jié)合身邊因斷繳醫(yī)保而無法報(bào)銷以及及時(shí)參保獲得救助的實(shí)際案例，生動(dòng)形象地讓村民認(rèn)識(shí)到參保的重要性，讓“參保是正道，斷繳不可取”的理念深入人心。
貼心服務(wù)，便民利民更暖心
“大爺大媽，別擔(dān)心，現(xiàn)在手機(jī)繳費(fèi)可便捷了。”在醫(yī)保繳費(fèi)辦理過程中，澄潭江鎮(zhèn)的干部們充分考慮到不同群眾的需求，提供個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)老年群體或行動(dòng)不便者，主動(dòng)上門幫忙代繳;對(duì)于外出務(wù)工人員和在校大學(xué)生，則通過電話提醒他們?cè)诋?dāng)?shù)鼐徒U費(fèi);對(duì)于不熟悉手機(jī)操作的村民，干部們手把手演示如何使用小程序或 APP 進(jìn)行自助繳費(fèi)?？紤]到村民白天忙于務(wù)工，干部們便利用晚上時(shí)間，深入村民家中，借助村民夜話、屋場(chǎng)會(huì)等形式，用親切的鄉(xiāng)音與大家拉家常、講政策，將服務(wù)送到村民身邊，溫暖送到群眾心間。
多走一步工作路，少讓群眾跑斷腿;多花一份心思，少添群眾煩惱絲。在歲末年初的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，澄潭江鎮(zhèn)以醫(yī)保征繳為契機(jī)，用心用情用力辦好民生實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作圓滿收官，以實(shí)實(shí)在在的舉措提升老百姓的獲得感、幸福感與安全感，讓民生答卷更有溫度、更具厚度。
(雷詩(shī)雅)
